Preguntas frecuentes

1. ¿En cuál de los Cementerios puedo adquirir un espacio?
Se pueden adquirir espacios en el Cementerio Las Rosas de Alajuela, al ser un cementerio que cuenta con lotes a disposición del público.Se cuenta además con un número limitado de espacios en el Cementerio General (sujeto a existencia). 
 
2. ¿Cómo realizar el proceso de adquisición de espacio en los Cementerios?
Debe presentarse personalmente a las oficinas del Cementerio General de Alajuela. 
En las Rosas se le asignará el espacio de acuerdo al orden de adjudicación de los lotes. En el Cementerio General podrá elegir el lote que desea adquirir. El Cementerio le ofrece dos tipos de permisos de uso. Puede optar por un Permiso de Uso Sencillo que incluye tres espacios: dos espacios subterráneos y uno superficial. El Permiso de Uso Doble incluye seis espacios: cuatro subterráneos y dos superficiales. 
El espacio se adjudicará por un tiempo de 45 (cuarenta y cinco) años. El pago se puede realizar de contado o mediante un proceso de crédito. 
 
3. ¿Cuánto cuesta la adquisición de un espacio en los Cementerios?
Tanto los permisos de uso sencillos como dobles pueden cambiar cada año, por lo que puede contactarse a las oficinas ubicadas en el Cementerio General para obtener la información de los precios actualizada.
 
4. ¿Cuál es el trámite para la construcción de la bóveda?
El costo de la construcción de la bóveda corresponde al permisionario que haya adquirido un Permiso de Uso. Debe ser realizado por un maestro de obras calificado, ingeniero o arquitecto. Presentar copia de la céudla y hoja de delincuencia. Las bóvedas deben guardar una serie de lineamientos para que cumplan con la normativa vigente, por lo que el Cementerio entregará los planos de construcción a los cuáles debe apegarse el encargado de la construcción. El permisionario debe cancelar al Cementerio un monto por el permiso de construcción, para que se pueda girar la orden de inicio de dicha obra.  Se debe avisar con antelación al Cementerio el día y hora en que se realizará la construcción de la bóveda, para registrar el acceso de personas responsables y materiales de construcción. 
 
5. ¿Tiene costo la apertura de los nichos para un funeral?
Debe considerar que la apertura del nicho tiene un costo que se debe cancelar al Cementerio. El costo de apertura del Nicho cambia según sea Superior, Segundo Nicho Subterráneo o Tercer Nicho Subterráneo.  
 
 
6. ¿Cuál es el trámite para realizar un funeral / entierro en el Cementerio?
Debe presentarse a las instalaciones del Cementerio con tiempo suficiente para formalizar el trámite en oficinas y precisar la coordinación para la apertura del nicho correspondiente. El tiempo mínimo para solicitar autorización es de al menos cuatro horas antes del entierro, y debe presentar los siguientes documentos:
a. Certificado original de defunción expedido por la institución correspondiente. 
b. Copia de la cédula de identidad del difunto. 
c. Autorización por escrito y firmada por el permisionario del espacio. Salvo en caso de que el difunto sea el permisionario, o bien que se trate de familiares directos del permisionario, tales como esposo (a), hijo (a), padre o madre.
Además, debe considerar el pago de la apertura del nicho, según el nivel de ubicación que corresponda, y el pago del costo del entierro al Cementerio. Para realizar el respectivo entierro las cuotas deben encontrarse al día en los pagos, de otro modo deberá cancelar el monto total que se adeude al Cementerio. 
 
7. ¿Cuál es el monto anual de mantenimiento del Cementerio?
El costo de mantenimiento varía de acuerdo al tipo de espacio, permiso de uso y bóveda que la persona haya adquirido, por lo que debe consultar los precios actualizados en las oficinas.
 
 
8. ¿Cada cuánto tiempo se paga la cuota de mantenimiento?
La cuota de mantenimiento que cobra el Cementerio es anual, por lo cual debe presentarse a más tardar el 31 de diciembre de cada año a cancelar el monto correspondiente. El cobro se mantiene vigente a lo largo del año y pasa morosidad y cobro de intereses a partir del primer día hábil del año siguiente. 
El Reglamento de la Junta Administradora del Cementerio General y Las Rosas, publicado en la Gaceta N° 64 del 27 de abril del 2016, señala en su artículo 35 que el permiso podrá ser revocado por falta de pago de la cuota de mantenimiento y el lote pasa a disposición de la JACA. 
 
9. ¿Puedo alquilar un espacio para un entierro?
El Cementerio también pone a disposición espacios de alquiler, en un área general. El alquiler es cedido por un tiempo de cinco años. Una vez transcurridos los cinco años, puede volver a pagar el monto correspondiente para extender el plazo de alquiler en cinco años más. De otro modo, se sugiere el traslado de los restos antes de cumplirse los cinco años al Osario General. Para realizar el entierro en un nicho bajo la modalidad de alquiler, debe cumplir con la documentación y trámites descritos en el procedimiento de funeral/ entierro. 
 
10. ¿Cuáles el trámite para realizar exhumaciones?
En el caso que se desee realizar un retiro de los restos de un nicho o bóveda para trasladarlos fuera del Cementerio, debe presentar:
a. Permiso de exhumación expedido por el Ministerio de Salud.
b. Permiso por escrito y firmado del permisionario del espacio.
Además, debe estar al día con el pago de las cuotas de mantenimiento. 
En el caso de traslados a lo interno del Cementerio, no se requiere el permiso del Ministerio de Salud, pero sí el permiso del permisionario del espacio. Se debe cancelar el costo de la exhumación. 
En el caso de trasladar restos desde otros cementerios, debe presentar la debida autorización de exhumación expedida por el Ministerio de Salud, estar al día con las cuotas, así como el permiso del dueño de la bóveda por escrito y firmado. Los restos traídos de otros sitios y/o retirados de nichos subterráneos sólo se pueden colocar dentro de bóvedas y no de nichos, o bien en el Osario General. 
 
11. ¿Los montos de cada servicio que brinda JACA son fijos?
Estos no son montos fijos, sino que pueden variar cada año. Según análisis económicos que se realizan anualmente, los montos de los Servicios de Cementerio pueden variar, por lo que debe consultar cada año si éstos se mantienen o han cambiado.